Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Topo Safari Academy coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários do site topisafaris.com (o "Site"). Ela é elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — "LGPD") e, quando aplicável, com o California Consumer Privacy Act ("CCPA") para residentes da Califórnia.

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados coletados no Site é Topo Safari Academy Ltda., representada por Lucas Almeida — Diretor / Representante Legal, com sede em Avenida Paulista, 1374, Bela Vista, São Paulo, SP 01310-100, Brasil.

Para qualquer dúvida sobre esta Política ou para exercer seus direitos, você pode entrar em contato com o controlador pelo e-mail info@topisafaris.com.

2. Dados coletados

O Site tem finalidade educacional e editorial. Os dados pessoais que coletamos provêm principalmente de ações voluntárias dos visitantes, entre elas:

formulários de contato e de pedido de informações (nome, e-mail, assunto e conteúdo da mensagem);
formulários de inscrição em conteúdos, listas de e-mail ou programas educacionais (nome, e-mail);
dados técnicos de navegação coletados automaticamente (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita), especialmente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

O Site não coleta, de forma consciente, dados pessoais sensíveis nos termos do art. 5º, II, da LGPD.

3. Finalidades e bases legais do tratamento

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

responder às solicitações feitas pelo formulário de contato (base legal: legítimo interesse em atender às solicitações recebidas);
gerenciar inscrições e o envio de conteúdos educacionais ou editoriais solicitados pelo usuário (base legal: consentimento);
melhorar o conteúdo e o funcionamento do Site por meio de estatísticas de audiência (base legal: legítimo interesse, ou consentimento quando envolver cookies não essenciais);
exibir publicidade personalizada ou não personalizada por meio de nossos parceiros publicitários (base legal: consentimento, obtido por meio do banner de cookies);
cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Cookies

O Site utiliza cookies necessários ao seu funcionamento, cookies de mensuração de audiência e cookies publicitários. O Site exibe anúncios por meio do Google AdSense e do Microsoft Advertising, que podem gravar cookies para exibir anúncios relevantes e mensurar seu desempenho. Esses cookies publicitários só são gravados mediante o seu consentimento, obtido na primeira visita por meio do banner de gerenciamento de cookies. Para mais detalhes sobre as categorias de cookies utilizadas e como configurá-las, consulte nossa Política de Cookies.

5. Prazo de retenção

Os dados enviados pelo formulário de contato são mantidos por um período de três (3) anos a contar do último contato com o usuário, para fins de acompanhamento do relacionamento e de comprovação em caso de eventual disputa. Os dados vinculados a inscrições em conteúdos educacionais são mantidos enquanto o usuário permanecer inscrito e por até trinta e seis (36) meses após sua última interação, salvo pedido de exclusão antecipada. Os dados de navegação obtidos por cookies são mantidos conforme os prazos indicados em nossa Política de Cookies, respeitado o limite de treze (13) meses para os cookies de mensuração de audiência.

6. Compartilhamento e transferência internacional de dados

Os dados coletados são destinados à equipe da Topo Safari Academy e, quando aplicável, aos seus prestadores de serviços técnicos (hospedagem, envio de e-mails, ferramentas de mensuração de audiência), que atuam como operadores nos termos da LGPD. Alguns de nossos parceiros publicitários (Google AdSense, Microsoft Advertising) e prestadores técnicos podem estar localizados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência internacional de dados observa as salvaguardas previstas na LGPD, como cláusulas contratuais específicas ou outros mecanismos reconhecidos como capazes de garantir um nível de proteção adequado.

7. Seus direitos sob a LGPD

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas em lei;
informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
revogação do consentimento a qualquer momento, quando o tratamento tiver esse fundamento, sem que isso afete a licitude do tratamento realizado antes da revogação;
oposição a tratamento realizado com base em hipótese legal que não exija o consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer esses direitos, entre em contato com a Topo Safari Academy Ltda. pelo e-mail info@topisafaris.com, informando sua identidade. Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que o tratamento de seus dados não observa a legislação aplicável.

8. Visitantes do Espaço Econômico Europeu (GDPR)

Para visitantes localizados no Espaço Econômico Europeu (EEE), os dados pessoais também são tratados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 — "GDPR"). Nesses casos, você dispõe de direitos equivalentes aos previstos na LGPD — acesso, retificação, exclusão, oposição e portabilidade — e pode apresentar reclamação à autoridade de controle competente do seu país.

9. Residentes da Califórnia (CCPA)

Caso você resida na Califórnia, o California Consumer Privacy Act (CCPA) confere direitos específicos sobre suas informações pessoais, entre eles: o direito de saber quais categorias de dados são coletadas e para quais finalidades; o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais; o direito de se opor à "venda" ou ao "compartilhamento" de suas informações pessoais para fins publicitários (inclusive no âmbito da publicidade comportamental veiculada por nossos parceiros publicitários); e o direito de não sofrer tratamento discriminatório por exercer esses direitos. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail info@topisafaris.com.

10. Menores de idade

O Site não é destinado a pessoas com menos de dezesseis (16) anos, e não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento específico e em destaque de um dos pais ou do responsável legal, conforme o art. 14 da LGPD. Caso você acredite que um menor de 16 anos nos forneceu dados pessoais sem esse consentimento, entre em contato pelo e-mail info@topisafaris.com para que possamos providenciar a exclusão.

11. Segurança

O Site é disponibilizado exclusivamente via HTTPS, de modo a proteger a troca de dados entre o seu navegador e nossos servidores. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

12. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com Topo Safari Academy Ltda., aos cuidados de Lucas Almeida — Diretor / Representante Legal, em Avenida Paulista, 1374, Bela Vista, São Paulo, SP 01310-100, Brasil, ou pelo e-mail info@topisafaris.com.